Business Consulting, das Ergebnisse liefert
Wie ein Zulieferer mit 120 Mitarbeitenden seine Marge in 9 Monaten um 4,2 Prozentpunkte steigerte
RestrukturierungKostenanalyseProzessoptimierungDas Unternehmen produzierte Präzisionsteile für die Medizintechnik. Trotz voller Auftragsbücher schrumpfte die EBITDA-Marge seit drei Jahren. Die Geschäftsleitung vermutete steigende Materialkosten, doch unsere Analyse zeigte ein anderes Bild: 38 % der Gemeinkosten flossen in doppelt besetzte Koordinationsrollen, die nach einer früheren Akquisition nie konsolidiert worden waren.
— Technischer Direktor, Name auf Wunsch anonymisiert
Ausgangslage und Diagnose
Im ersten Monat führten wir 26 strukturierte Interviews mit Teamleitern, Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung. Parallel dazu werteten wir drei Jahre Finanzdaten aus, aufgeschlüsselt nach Kostenstelle. Die Interviews ergaben, dass viele Mitarbeitende nicht wussten, wer für welche Entscheidung zuständig war. Entscheidungswege liefen über zwei parallele Hierarchien, die aus der alten und der übernommenen Firma stammten.
Ein konkretes Beispiel: Die Freigabe eines Werkzeugwechsels erforderte vier Unterschriften aus zwei Abteilungen, obwohl der Vorgang technisch trivial war. Durchschnittliche Wartezeit: 2,6 Arbeitstage.
Datenbasierte Diagnose statt Vermutungen 26 Interviews, 3 Jahre FinanzdatenMassnahmen
Gemeinsam mit der Geschäftsleitung definierten wir drei Handlungsfelder. Erstens: Zusammenlegung der doppelten Führungsebenen in Produktion und Qualitätssicherung. Zweitens: Vereinfachung der Freigabeprozesse, von vier Unterschriften auf eine, mit automatischer Eskalation bei Abweichung. Drittens: Einführung eines wöchentlichen Steuerungscockpits, das die fünf wichtigsten Kennzahlen auf einer Seite zusammenfasst.
Die Umsetzung dauerte sechs Monate. Wir begleiteten jede Phase vor Ort, jeweils zwei Tage pro Woche. Kein externer Berater sass allein im Büro und schrieb PowerPoint-Folien. Wir waren in der Werkstatt, im Lager und in den Teamsitzungen dabei.
Standort Lausanne, Wirkung in der ganzen Romandie
Unser Büro liegt an der 45485 Columbusstrasse, 1003 Lausanne, Vaud. Von hier aus arbeiten wir mit Industrieunternehmen, Dienstleistern und Handelsgesellschaften zwischen Genf und Bern. Persönliche Präsenz vor Ort gehört zu jedem Mandat.
Fallstudie Nr. 2 — Handelsunternehmen, Genferseeregion
Ein Grosshändler für Baustoffe mit 45 Mitarbeitenden kämpfte mit sinkender Kundenbindung. Die Fluktuationsrate bei Schlüsselkunden lag bei 22 % pro Jahr. Unsere Analyse der Kundendaten zeigte, dass die Abwanderung fast ausschliesslich bei Kunden auftrat, deren Bestellvolumen unter CHF 15'000 pro Quartal lag. Für diese Gruppe fehlte ein strukturierter Betreuungsprozess.
Wir entwickelten ein dreistufiges Kundensegmentierungsmodell und implementierten ein einfaches CRM-Cockpit, das dem Aussendienst wöchentlich die fünf dringendsten Kontaktaufgaben anzeigt. Ergebnis nach einem Jahr: Kundenfluktuationsrate bei 11 %, Umsatz pro Bestandskunde um 8 % gestiegen.
Kundenfluktuationsrate halbiertUnsere Beratungsfelder
Operative Effizienz
Prozessanalyse, Gemeinkostenreduktion, Durchlaufzeitverkürzung. Wir messen, bevor wir empfehlen, und begleiten die Umsetzung vor Ort.
Wachstumsstrategie
Marktanalyse, Kundensegmentierung, Preisgestaltung. Kein generisches Strategiepapier, sondern ein konkreter Massnahmenplan mit Zeitachse und Verantwortlichkeiten.
Post-Merger-Integration
Konsolidierung von Strukturen, Kulturen und Systemen nach Übernahmen. Wir haben gesehen, wie viel Wert verloren geht, wenn dieser Schritt übersprungen wird.
Finanzsteuerung
Aufbau von Management-Cockpits, Liquiditätsplanung, Investitionsrechnung. Zahlen, die Entscheidungen ermöglichen, nicht nur dokumentieren.
Wie ein typisches Mandat abläuft
Erstgespräch und Auftragsklärung
60 Minuten, kostenlos, per Telefon oder vor Ort. Wir klären, ob wir die richtige Wahl sind und ob das Problem klar genug definiert ist, um loszulegen.
Diagnose (2–4 Wochen)
Interviews, Datenanalyse, Prozessbeobachtung. Am Ende steht ein Diagnosebericht mit priorisierten Handlungsfeldern und einer realistischen Aufwandschätzung.
Umsetzungsbegleitung (variabel)
Wir arbeiten mit Ihrem Team, nicht parallel dazu. Regelmässige Vor-Ort-Tage, wöchentliche Fortschrittsmessung, Anpassung bei Abweichungen.
Ergebniskontrolle und Übergabe
Drei Monate nach Projektende prüfen wir gemeinsam, ob die Massnahmen greifen. Falls nötig, justieren wir nach. Dann übergeben wir die Verantwortung vollständig an Ihr Team.
Wann passt eine Zusammenarbeit?
- Ihr Unternehmen hat zwischen 20 und 500 Mitarbeitende und sitzt in der Schweiz.
- Sie haben ein konkretes Problem, nicht nur ein vages Unbehagen. Wir helfen Ihnen gern beim Schärfen der Fragestellung, aber ein Mindestmass an Bereitschaft zur Veränderung muss vorhanden sein.
- Die Geschäftsleitung ist bereit, Daten offenzulegen und Entscheidungen zu treffen. Beratung ohne Entscheidungsgewalt ist Zeitverschwendung.
- Sie erwarten keine Wunder über Nacht, sondern messbare Fortschritte innerhalb von Monaten.
Wir beraten seit 2016 Schweizer KMU. Unser Team besteht aus fünf Beratern mit Hintergrund in Industriemanagement, Finanzcontrolling und Organisationsentwicklung. Kein Berater bei uns hat weniger als acht Jahre operative Erfahrung in einem Unternehmen gesammelt, bevor er in die Beratung gewechselt hat. Wir verkaufen keine Frameworks. Wir lösen Probleme.
Erstgespräch vereinbaren
Rufen Sie uns an unter +41 21 686 75 52 oder schreiben Sie an [email protected]. Alternativ nutzen Sie das Formular. Wir melden uns innerhalb von zwei Arbeitstagen.
45485 Columbusstrasse, 1003 Lausanne, Vaud, Schweiz